本人从事的是K12 STEAM教育，就是少儿编程，创客教育领域；新西兰电话号码列表 之前做的是课程设计师，由于当时公司的产品以课程的角度存在很多问题，想要试图去解决这些，但又不懂如何去做；在找解决办法的时候，知道了产品经理这个角色，立刻就有了浓厚的兴趣。 之后就去学习与之有关的东西，大概一年之后换了工作，成为产品助理，还是在这个行业中。新西兰电话号码列表 由于新公司所在的部门，原来没有专职的产品经理，所以使得有机会能够接触到软件产品和硬件产品；在为期一年的时间里，完成了一款软件和一款硬件从0到1的过程，新西兰电话号码列表 写这个文章就是为了沉淀自己的工作技能，帮助技能迭代。 下面就是个人工作的回顾和整理： 二、工作流程与内容 工作大致分为四个阶段：产品策划阶段、产品设计阶段、产品开发阶段、产品上线运营阶段。 1. 产品策划阶段 这个阶段主要弄清楚要做什么，就是要搞清楚需求是什么。什么人做什么以达到什么目的。 这里面会有很多专业技能，如果是在大公司，每个技能可能都会有专人来负责，但是小公司，新西兰电话号码列表 就是一人身兼数职了；包括确定目标用户、需求分析、完成产品定位等。 这些完成后，大公司可能会写详细的BRD、MRD；小公司不会要求这个细致，但是也需要有文档，能够呈现分析的过程，可以向领导和同事说明需求的必要性；文档的形式可以是多种多样的，能说清楚就行。
确定目标用户： 看似差不多的用户，其实需求差异是比较大的，新西兰电话号码列表 比如相同年龄用户，培训机构和公立学校对于产品的要求会有很多差距；培训机构的用户会对于产品外观、产品体验，内容质量要求都会更高，对于价格更敏感；所以产品是给谁做的，一开始就要想清楚。 这里有专门的方法，比如创建用户角色，通过对一个人物的主客观描述，使团队能够直观的弄清楚，是谁用我们的产品。 需求管理： 需求管理是产品工作中的核心，需求管理分为需求收集、新西兰电话号码列表 需求分析、需求筛选。 收集需求的来源有很多，主要的有来自用户的反馈、竞品分析、市场分析、自身对于产品的洞察等；当确定好目标用户后，就可以找到符合要求的用户，进行需求的收集工作。这里有很多的方法。 通过定性面对面沟通，现场观察等方式，提出自己的需求假设；再通过定量分析，新西兰电话号码列表 通过问卷调查的方式可以进一步验证自己的建设，通过竞品分析，找到目标用户现阶段解决问题时，采用的是什么方式。 花时间去体验竞品，找出它的优缺点，可以反观我们对于需求的理解；经过长时间对于用户和竞品的理解，可以对产品产生自己的看法，进一步通过测试进行验证，形成新的需求。